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市卫生健康委召开2019年医疗重点工作推进会

11月22日,市卫生健康委在西安市第三医院召开2019年医疗重点工作推进会,市卫生健康委副主任王红艳出席会议并讲话。

秒速快三平台最好市卫生健康委医政医管处副处长苏星主持会议,在会上通报了统计局发布我市就医便利度存在的问题,对近期全市医疗机构提升群众满意度重点工作、“扫黑除恶”整治行业乱象工作和2019年全市医疗服务与质量安全综合大检查相关工作进行了安排部署。

秒速快三平台最好王红艳副主任指出,2019年是提升医疗满意度和“扫黑除恶”工作的关键一年,全市各级要深刻认识我市提升满意度工作面临的严峻形势,明确目标,夯实责任,勇于担当,切实增强医疗服务水平,改善行业风气,有效提升群众满意度。

秒速快三平台最好王红艳副主任强调,要结合市民就医便利度调查结果,对我市医疗服务、医患沟通、行业乱象的整体情况和医疗服务过程中的难点堵点进行点评和分析,要以群众关注的热点难点问题为出发点,在全系统深入开展整改活动,着力解决群众反映最直接、最突出的问题。一是加强思想政治工作,提高医务工作者的全局观念和群众观念、责任意识和服务意识;二是加强医疗质量管理,全方位升级服务,构建和谐医患关系;三是加强“扫黑除恶”行业整顿力度,持续严厉查处有损医疗行业形象的行为;四是加强新闻宣传工作,提升卫生健康宣传的传播力、引导力、影响力。

秒速快三平台最好市卫生监督所负责同志,各市属市管医院主管院长、科长,各医疗质量控制中心负责人、专家共170余人参会。


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